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近日,一则TikTok视频在网络上引发巨大争议:一位拥有1.5万粉丝的美食“小网红”itskarlabb控诉旧金山湾区知名餐厅Kis Cafe的主厨卢克·宋(Luke Sung)拒绝为她提供免费餐点,并质疑她粉丝太少“不够资格”。该视频发布后短短几天,播放量突破1000万次,直接导致这位曾获詹姆斯·比尔德大奖的明星主厨被解雇。
其事主itskarlabb是一位TikTok美食创作者,自称拥有1.5万粉丝。她表示自己受邀与湾区酒吧餐厅Kis Cafe合作,在平台上制作推广视频,并预期可免费享用餐点。
但到店后,该餐厅主厨卢克·宋(Luke Sung)的当场质疑为何要邀请粉丝数量如此“少”的博主合作。据悉,卢克·宋是一位曾获詹姆斯·比尔德大奖的明星主厨。
更让她难过的是,宋主厨甚至暗示,她的粉丝群体“可能消费不起餐厅的菜品”。据Yelp数据显示,该餐厅的特色菜如冬阴功汤、香辣牛肉等售价约为18.99美元。
itskarlabb在视频中回忆称,当时她坐在吧台听到主厨和店员争论“她是谁、粉丝有多少”。
得知她只有1.5万TikTok粉丝、1000多个Instagram粉丝后,主厨情绪激动,责怪前台错误邀请。随后,他直接在她面前播放她的视频,并当面指出“内容水平不够”。她说,“他还说我的粉丝并不是会来餐厅消费的人,听到这些,我哭了。我告诉他我不想再进行合作,并觉得自己受到了极大的不尊重。”
另一边,主厨卢克·宋则表示,他感到“被冒犯”,理由是itskarlabb没有向他本人正式做自我介绍。
事件曝光后,餐厅被网友“人肉”并遭到大规模差评轰炸。Kis Cafe不得不在Instagram发布声明:
“主厨的行为不可接受,他已不再以任何形式参与餐厅运营,无论是联合创始人、主厨还是其他角色。”
餐厅还表示将暂时停业重组,“以重新调整团队架构和价值观”。
同时,餐厅呼吁公众理性对待:“我们理解大家的愤怒和挫折感,但请不要借此机会传播种族主义或仇恨言论。”
这段视频让itskarlabb的粉丝数从1.5万飙升至21.5万以上。她在视频中呼吁:“我想成为‘小网红’的倡导者。你不需要有一百万粉丝才能被尊重或者被认为有影响力。我热爱为小型企业发声。”
目前,餐厅Yelp页面已被标注为“因媒体事件正在监控”,以防止更多恶意评论。
事件不仅引发了餐饮行业对“网红营销”的讨论,也触及了社交媒体时代的价值冲突:餐厅是否必须为小网红提供免费餐?小网红的影响力该如何界定?
目前主厨卢克·宋及itskarlabb均未对媒体进一步回应。
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