关店1.5万家,裁员274%！旧金山商场衰退位列第二

曾经人潮涌动、热闹非凡的购物中心，如今正逐渐走向沉寂一项最新研究揭示，美国实体购物中心正面临一场前所未有的生存危机。

长期以来，购物中心不仅是消费场所，更是美国社区文化的重要组成。但近年来，这一模式正在被彻底颠覆。数据显示，美国店内购物在过去十年中下降了62%，在线购物则增长了111%。以降幅最大的纽约为例，实体消费下降高达77%，而线上购物订单激增了102%。

旧金山与芝加哥并列成为全美商场衰退第二严重的城市。数据显示，旧金山的实体店客流量在过去十年中骤降高达70%，而与此同时，线上购物激增了67%，消费者购物习惯正在发生翻天覆地的变化。

实体零售的低迷正在迅速波及就业市场。今年5月，美国零售行业裁员人数达到11,483人，比4月增加超过50%。更令人担忧的是，2025年前五个月的裁员总数达到75,802人，同比激增274%，这正让无数上班族陷入生存焦虑。

Selfie Leslie市场总监Sharmayne Roumeliotis指出，零售商若不转型，很难满足新一代消费者对“便捷、即时、多元”的期待。而RetailMinded创始人Nicole Leinbach Hoffman则指出，供应链中断、价格战白热化以及疫情后消费者行为的永久性改变，正在深刻重塑零售产业的格局。

根据Coresight Research的数据，2025年预计将有15,000家实体商店关闭，是2024年的两倍多，也超过了2020年疫情高峰期间的水平。