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TTC票务检查员开始以便衣方式执法了。
该机构周三宣布部署便衣检查员打击逃票行为。据估计,逃票每年给TTC造成约1.4亿加元的损失。但倡导者警告称,这一举措可能不够友好,同时增加了检查员与乘客之间发生冲突的风险。
根据TTC发布的新闻稿,从本周三起,便衣检查员将开始对逃票的乘客开具罚单,罚款金额从235加元到425加元不等。
TTC临时首席执行官Greg Percy在声明中表示:“虽然TTC从市政府获得了运营资金,但我们在很大程度上依赖票务收入来支持运营。如果乘客不付车费,将影响我们提高服务水平和保持票价低廉的能力。我们更希望所有乘客都能主动支付车费,而不是通过开罚单来解决问题。”
交通倡导组织TTCriders的执行董事Shelagh Pizey-Allen在一份声明中表示,使用便衣检查员是“一个错误的决定,会制造更多冲突和不信任的环境”。
她指出,除了使用Presto车票卡,TTC还提供开放式支付系统,允许乘客通过借记卡、信用卡,或手机和智能手表上的移动钱包进行支付。
“难道TTC真的期望乘客把自己的信用卡和借记卡交给那些声称是票务检查员的陌生人吗?”Pizey-Allen问道。
她建议,如果TTC想要打击逃票行为,可以部署“迎宾员”来鼓励乘客支付车费,而不是使用“令人不适的抓现行”的方式。
TTC过去曾因票务执法方式受到批评,包括种族偏见和不必要使用武力的指控。Green表示,TTC意识到了这些问题。便衣检查员与穿制服的检查员一样,都接受了反种族歧视培训,并将佩戴随身摄像头以“确保问责和透明”。此外,他们必须携带员工证件和省级执法官员身份证,并在执行检查时表明身份。
根据TTC的政策规定,无论是否穿制服,检查员都应审慎执法,主要针对“故意逃票”的情况开具罚单。
当被问及是否支持便衣执法策略时,多伦多市长邹至蕙(Olivia Chow)在一份声明中表示:“为TTC乘客创造一个友好、安全的环境是首要任务”,“在TTC启动最新的执法行动时,随身摄像头以及检查员接受的‘强化训练’将是不可或缺的”。
Green表示,TTC将监控便衣执法策略的实施情况,并在1月中旬评估下一步措施。
除此之外,TTC还将在冬季期间实施一项新禁令。
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