市议员阿布鲁(Shaun Abreu)9日表示将在本周发起提案,要求外卖平台让顾客在下单前选择小费,而非收到外卖后。
阿布鲁向媒体“Gothamist”表示,他计划在11日(周四)的市议会会议上提出两项相关措施。第一项要求将小费页面恢复至结帐处,第二项要求将最低小费建议设定为订单费用的10%。
外卖平台DoorDash此前表示,由于人力等成本上升,平台需要向用户收取更多费用,因此他们将小费页面移至食物送达后。Uber和GrubHub也曾表示,小费页面的变化是成本上升造成的。
阿布鲁表示,外卖平台此举是对于外卖郎最低工资涨薪的“明显报复”。纽约州高等法院去年年底做出裁决,要求包括Uber、DoorDash和Grubhub在内的应用程式,必须遵守市府颁布的“外卖郎最低时薪法”。市长亚当斯(Eric Adams)1日宣布,将外卖郎的最低时薪提高至19.56元,不包括小费,并将于明年4月再次上调。
“国际外卖工联盟”(International Alliance of Delivery Workers)的主席聂大川此前曾表示,众多外卖郎联盟都在呼吁将小费页面调整回去。“这会导致外卖郎失去本身应该得到的一些小费,但之后很多顾客会把这件事给忘掉。”
纽约市消费者和工人保护局(Department of Consumer and Worker Protection)表示,外卖平台此举使得顾客更少选择给小费。“我们绝对不支持这些做法,我们期待出台法案,撤销这些减少消费者选择,并错误惩罚外卖郎的举动,”该机构发言人桑切斯(Stephany Vasquez Sanchez)表示。
外卖郎在外卖平台中的身分近似独立合同工,平台通常不会给他们提供健康保险等福利。他们还需自行承担交通和车辆维护等成本。但同时,他们又与独立合同工不同,无法决定自己的薪资,处于法律的灰色地带。议员阿布鲁表示,他正在起草另一项提案,计划将于下个月提出,该提案将要求公司提高薪酬透明度,公开外卖郎的总在线时长、实际工作时长以及薪资。