多伦多经历暴风雪 CAA：一小时500人求助

周一（1月17日）加拿大的大多伦多地区经历了几年来最大的暴风雪，全省许多学生重返课堂学习的时间不得不再次推迟，大雪让道路交通陷入混乱，加拿大汽车协会（CAA）说，暴风雪中收到了大量的求助电话，许多驾驶者陷入困境。

暴风雪迫使Don Valley Parkway和Gardiner Expressway一度关闭，大多区部分地区的降雪量可能高达60厘米，预计周一将逐渐减少。在周一早上的高峰期，每小时降雪量约为8至10厘米。

在周一，CAA说，安省中南部部门每小时收到约500人打电话求救，建议会员避免打电话，除非是紧急情况。

为了优先处理道路上出现的紧急情况，CAA暂时停止到家服务。“我们要求在家安全的会员在暴风雪过后给我们打电话。”CAA在发布的声明中说，“我们的重点是首先响应高优先级的电话，包括那些在道路和高速上受困或与安全有关的电话。由于这个原因，不提供到家服务。我们的目标是让每个人今天都能安全地回家。”

如果会员找其它公司提供上门服务，CAA说他们会得到补偿。

CAA为那些暴风雪天气中确实需要出行的人提供了以下提示。

高速公路上发生故障或碰撞

车辆故障和碰撞可能在你最不希望发生的时候发生。如果你的车辆在高速公路上发生故障，这里有一些一般的准则可以遵循。

停在路边

● 尽可能快地、安全地把车开到高速公路的路肩上。
● 记住要打信号并尽量停在平地上。
● 或者，如果你需要把车停在左边的路肩上，确保尽可能地远离行驶的车辆。
● 如果你不能把车开到路边，请打开你的危险警告灯。不要冒着受伤的危险，试图把你的车推到一个安全的地方。
● 只有在有更安全的地方可以行动，远离公路的情况下才离开你的车辆。

注意车辆所在的位置

● 寻找一个主要出口。
● 注意地标建筑物，如服务站、餐馆、购物中心和商业中心。
● 你是否记得最后一个出口的名称或你所在地附近的任何编号标志？这在打电话求助时将会很有用。

评估你的车辆的运行问题

● 你是否听到车辆发出任何不寻常的声音，或有任何不正常的反应，或注意到引擎盖下有任何蒸汽或烟雾？
● 如果你必须下车评估情况，请仔细观察迎面而来的车辆，特别是在夜间或恶劣天气下。
● 从远离交通的一侧离开车辆。也不要站在你的车辆后面或正前方，因为你有可能被那些可能没有看到你的司机撞到。

让车辆引人注目来提醒其他驾驶者

● 打开车警示灯，特别是在夜间或恶劣天气下。
● 抬起你的车辆引擎盖。
● 如果你有一块亮色的手帕、围巾或轻便的外套，把它绑在天线或门把手上，或把它夹在窗户里固定住。

拨打911并告知你的情况

● 一旦你和你的乘客在一个安全的地方，请拨打911。
● 他们会告诉你该怎么做。拨打紧急服务电话后，给家人或朋友打电话，告诉他们你的情况和位置。

呼叫路边援助

打电话寻求帮助，并告诉接线员以下内容：

● 如果你是CAA的会员，你的会员号码。
● 可以联系到你的电话号码。
● 你所在位置。
● 对车辆的描述。
● 车辆所出问题的性质。
● 描述任何可能需要特殊拖车或运输考虑的情况，如驾驶的是不寻常或罕见的车辆，车上有大量的乘客，婴儿，动物，是否有医疗需求或车辆是否需要特殊燃料。
● 告知道路服务人员你已经拨打了911。