一名于屋仑一麦当劳快餐店快速车道工作的19岁女员工,日前遭一名无戴口罩的男顾客施袭,过程中店经理完全袖手旁观。加州职业安全及健康署(OSHA)接获女员工投诉,现已向店方提告。
《沙加缅度蜂报》引述署方控书,事发当日19岁女员工里茜迪茨(Maria
Resendiz)告诉涉事男顾客需要戴口罩,其后遭对方袭击。
事发于6月27日,据《三藩市纪事报》当日报道,屋仑警方证实里茜迪茨“遇袭和被恐吓”。
控书指,里茜迪茨曾问该加盟店的负责人史密夫(Michael
Smith)如何处理没有戴口罩的顾客,获对方指示“别服务他们,这就是你可以做的事”。
控书指出,涉事顾客称自己不知道要戴口罩,继而开始说出“含有种族歧视的话”,在将其座驾停好后,走到里茜迪茨工作的快速车道窗户前,开始拍打窗户,用种族侮辱字句对她恶言相向。
控书称,由于窗锁坏掉,里茜迪茨必须挡住窗户以免被男顾客开启,但当她取来电话报警时,对方成功打开窗户,继以高喊要求知道里茜迪茨的名字和员工编号。
根据控书,当值经理竟然将里茜迪茨的名字写作白纸上交给男顾客,但里茜迪茨成功夺去白纸,又将电话交给经理,但经理却将该连接911的电话挂断。控书引述该名经理对里茜迪茨的说话,称只要交出她的名字,该名男顾客便会离开。里茜迪茨旋即反问“如果他要杀我怎么办?”,惟经理默不作声。
当里茜迪茨回去关窗时,遭男顾客抓住,开始打她。里茜迪茨向OSHA表示,男顾客造成她手臂瘀青。
更甚的是,控告指经理阻止里茜迪茨离开窗边,结果要她自己作出自卫。男顾客抓住里茜迪茨的恤衫,令她颈上留下血痕,对方说话时又吐口水。
控书指,最终一名同车女子出手制止,该名男顾客才愿意离开。
屋仑警方一名发言人向《麦克拉奇新闻》(McClatchy News)表示,局方正调查事件,且各方已作出配合。
店方负责人史密夫向《商业内幕》(Business
Insider)证实,麦尚当劳正配合警方调查,“当值主管有即时报警”。但控书引述里茜迪茨反驳,除了她之外,根本无人报警。
控书透露,里茜迪茨由救护车送院治疗,X光证实她的手和手指并无骨折。