从周五开始，悉尼近20个区超过6.3万个家庭和企业的电话和互联网服务将逐步转入NBN（国家宽带网），届时许多用户将面临断网和服务中断的困扰。

目前，新州有200多万个家庭和企业正在向NBN服务过渡，许多尚未完成过渡的居民和商家有断网的风险。

国家宽带网公司新州负责人威廉姆斯（Ryan Williams）说，这是最后一波向NBN网络的切换。

他说：“如果你的现有固定电话上连接了任何特殊设备，那么重要的是，在转接到NBN的过程中，应与你的电话和互联网服务商交谈，以获得正确的支持。您还应访问NBN公司网站，注册医疗警报和电梯电话等设备，并了解更多有关商业设备和服务的信息。”

但威廉姆斯说，在现有固定电话和互联网服务上运行的关键商务服务，如电子刷卡付费系统（EFTPOS）和火灾警报等，可能会被切断。

“尤其重要的是，任何拥有医疗警报、自动拨号器或紧急呼叫按钮的人，应登记这些设备。”他说有些设备可能会与NBN网络不兼容，使用医疗设备的人应尽快与设备供应商、电话和互联网公司联系，寻求进一步的指导。

居民和企业也应与电话公司和互联网公司联系，以了解安装过程中是否会出现服务中断的情况。

NBN公司还提醒人们提防冒充NBN公司给居民打电话并要求居民直接付款的骗子。

NBN公司安全总监凯恩（Darren Kane）说：“我们衹是做批发生意的公司，我们不会直接从消费者那里拿钱。”

“我们绝不会主动打电话、要求远程访问居民电脑，或敲门向公众出售宽带服务。”